[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
S temi Splo\u0161nimi pogoji urejamo postopek naro\u010danja, pla\u010devanja, dostave, reklamacij in vra\u010danja izdelkov, ki jih nudimo v prodajo na spletnih straneh www.vergal.hr. <\/p>\n
Podatki o prodajalcu (v nadaljnjem besedilu: ‘Mi’ ali ‘Prodajalec’) Prodajalec, ki deluje pod blagovno znamko Aminess Hotels and Campsites, upravlja s spletno stranjo in izdelke prodaja prek spletne trgovine. Z uporabo spletne strani vergal.hr uporabniki izjavljajo, da se strinjajo s Splo\u0161nimi pogoji uporabe in, da bodo ravnali v skladu z njimi. <\/p>\n Kupec naro\u010di izdelke s spletne strani prek elektronskega obrazca za naro\u010dilo, izbere \u017eeleni izdelek in koli\u010dino, vnese vse obvezne podatke, potrebne za opravljanje storitve s strani prodajalca, in izbere na\u010din pla\u010dila. Vse cene so navedene v euro z vklju\u010denim DDV, stro\u0161ki po\u0161iljanja pa so navedeni lo\u010deno. Kupec bo po naro\u010dilu izdelka prek navedenega naslova elektronske po\u0161te prejel potrditev naro\u010dila s specifikacijo naro\u010denih izdelkov.<\/p>\n Kupec lahko pri izbiri na\u010dina pla\u010dila naro\u010denih izdelkov izbere enega od naslednjih na\u010dinov:<\/p>\n 1) Neposredna ban\u010dna transakcija<\/strong><\/p>\n Prodajalec po prejemu naro\u010dila na elektronski naslov Kupca po\u0161lje ponudbo s skupno ceno naro\u010denih izdelkov in z vsemi podatki, potrebnimi za pla\u010dilo. <\/p>\n 2) Karti\u010dno pla\u010dilo<\/strong><\/p>\n V primeru izbire karti\u010dnega pla\u010dila, bo Kupec preusmerjen na partnersko spletno stran podjetja Web studio d. o. o., ponudnika spletnih pla\u010dilnih storitev \u2013 WSPay, ob upo\u0161tevanju lo\u010denih pogojev uporabe in pravilnika o zasebnosti. Kupci na posredovani strani vnesejo svoje osebne podatke in podatke kartice, Prodajalec pa do teh podatkov nima dostopa. WSPay kupcu in prodajalcu omogo\u010da varen vnos in prenos vnesenih podatkov o karticah, kar potrjuje tudi certifikat PCI DSS, ki ga ima WSPay. WSPay uporablja SSL certifikat 256-bitnega \u0161ifriranja in kriptografski protokol TLS 1.2 kot najvi\u0161je stopnje za\u0161\u010dite vnosa in prenosa podatkov.<\/p>\n Po prejemu vpla\u010dila bo Prodajalec brez odla\u0161anja za\u010del pripravljati izdelke za odpremo in bo naro\u010dene izdelke odposlal na vneseni naslov s posredni\u0161tvom ponudnika po\u0161tnih storitev. Dostava izdelkov je mogo\u010da na podro\u010dju Republike Hrva\u0161ke in v ve\u010dini dr\u017eav EU. Za informacijo o dostavi v preostale dr\u017eave nas lahko kontaktirate prek zgoraj navedenih kontaktnih podatkov.<\/p>\n Opozarjamo, da je \u010das dostave odvisen od naslova oziroma dr\u017eave, v katero izdelek dostavljamo ter da se stro\u0161ek dostave obra\u010duna glede na te\u017eo paketa in naslov oziroma dr\u017eavo, v katero izdelek dostavljamo. Za potrebe dostave izdelkov Prodajalec uporablja storitev hpekspres partnerja HP \u2013 Hrvatska po\u0161ta d.d.<\/p>\n Prodajalec se obvezuje dostaviti izdelek, ki odgovarja opisu izdelka navedenem na spletni strani vergal.hr. V primeru kakr\u0161nih koli pripomb, opa\u017eenih pomanjkljivosti ali dostave napa\u010dnih izdelkov, ima kupec pravico: <\/p>\n V roku osmih (8) koledarskih dni od dneva dostave izdelka reklamirati kupljeni izdelek ali vrniti izdelek, v kolikor pri prevzemu blaga opazi pomanjkljivosti ali \u010de so mu bili dostavljeni napa\u010dni izdelki. V primeru reklamacije je Kupec dol\u017ean Prodajalcu vrniti izdelek na naslov njegovega sede\u017ea, in sicer v roku, ki je dogovorjen s Prodajalcem. Reklamacija bo veljavna, \u010de se ob pregledu izdelka ugotovi, da odgovarja pogojem za reklamacijo, skladno z Zakonom o obligacijah in Zakonom o za\u0161\u010diti potro\u0161nikov. Prodajalec mora v 15 dneh od prejema veljavne in upravi\u010dene reklamacije Kupcu izdelek zamenjati ali vrniti celotni pla\u010dani znesek. Reklamacije po\u0161ljite na e-naslov info@vergal.hr<\/a> ali po po\u0161ti na naslov: Aminess d. d., \u0160kverska 8, 52466 Novigrad-Cittanova.<\/p>\n Kupec, ki je hkrati tudi potro\u0161nik, ima pravico, da brez obrazlo\u017eitve enostransko odpove kupoprodajno pogodbo. <\/p>\n 1) Ra\u010dunanje roka za enostransko odpoved pogodbe<\/strong><\/p>\n Kupec, ki je hkrati tudi potro\u0161nik, nas mora, \u010de \u017eeli enostransko odpovedati to Pogodbo, obvestiti o svoji odlo\u010ditvi pred iztekom roka, in sicer z nedvoumno izjavo, poslano po po\u0161ti, faksu ali e-po\u0161ti, v kateri mora navesti svoje ime, naslov, telefonsko \u0161tevilko, \u0161tevilko faksa ali e-naslov, pri tem pa lahko uporabi tudi vzorec obrazca za enostransko odpoved pogodbe s spodnje povezave<\/u><\/a>. Rok za enostransko odpoved traja 14 dni od datuma, ko je Kupcu ali tretji osebi, ki jo je Kupec dolo\u010dil in ki ni prevoznik, blago, ki je predmet pogodbe, predano v posest. <\/p>\n 2) Vra\u010danje blaga<\/strong><\/p>\n Kupec je dol\u017ean blago vrniti ali ga izro\u010diti Prodajalcu brez nepotrebnega odla\u0161anja, vsekakor pa najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je poslal odlo\u010ditev o enostranski odpovedi pogodbe.<\/p>\n 3) Vra\u010dilo vpla\u010danega zneska<\/strong><\/p>\n \u010ce kupec, ki je hkrati tudi potro\u0161nik, enostransko odpove kupoprodajno pogodbo, bomo Kupcu vrnili denar, ki smo ga od njega prejeli, vklju\u010dno s stro\u0161ki dostave, in to najpozneje v 14 dneh od dneva prejema kup\u010deve odlo\u010ditve o enostranski odpovedi pogodbe, razen \u010de je kupec izbral drugo vrsto dostave, ki ni najcenej\u0161a standardna dostava, ki smo mu jo ponudili. Denar lahko vrnemo \u0161ele potem, ko prejmemo vrnjeno blago, ali potem ko nam po\u0161ljete dokaz, da ste nam blago \u017ee poslali nazaj. Vra\u010dilo denarja bo izvedeno na enak na\u010din, kot je Kupec izvedel pla\u010dilo. V primeru, da se Kupec strinja z druga\u010dnim na\u010dinom vra\u010dila pla\u010danega zneska, v zvezi z vra\u010dilom ne bo imel nobenih stro\u0161kov.<\/p>\n
Aminess d.d., \u0160kverska 8, Novigrad, OIB: 58935879058
Stik: T +385 858 691, E info@vergal.hr<\/a><\/p>\nI. NARO\u010cEVANJE<\/h2>\n
II. NA\u010cINI PLA\u010cEVANJA<\/h2>\n
III. ODPREMA (DOSTAVA)<\/h2>\n
IV. REKLAMACIJE<\/h2>\n
V. ENOSTRANSKA ODPOVED POGODBE<\/h2>\n